Шановні пацієнти! 

Останнім часом до нас надходять звернення щодо випадків, коли після електронного запису на прийом пацієнти не знаходять себе у графіку лікаря.
Ми розуміємо, наскільки це неприємна ситуація, і щиро перепрошуємо за завдані незручності. Після спільного опрацювання цього питання зі спеціалістами медичної інформаційної системи було встановлено причину. Під час одночасного запису кількох пацієнтів на один і той самий вільний час система підтверджує запис лише тому користувачу, який першим повністю завершив процедуру реєстрації. Інші заявки автоматично не підтверджуються.

                                   Просимо звернути увагу!

Електронний запис вважається успішним лише після отримання листа-підтвердження на електронну пошту, яку ви вказали під час
реєстрації. Якщо такого листа немає, рекомендуємо повторити запис або звернутися до реєстратури лікарні.
За нашим зверненням розробники вже внесли зміни до тексту повідомлення після запису. Відтепер воно містить нагадування про
необхідність перевірити електронну пошту для підтвердження запису.
Також на офіційному сайті лікарні доступна відеоінструкція, яка допоможе правильно скористатися сервісом електронного запису.
Ми продовжуємо працювати разом із розробниками медичної інформаційної системи над удосконаленням роботи сервісу, щоб зробити
запис до лікаря максимально простим, зручним і надійним.
Дякуємо за ваше розуміння та довіру!
З повагою, адміністрація КНП «Вінницька обласна дитяча клінічна лікарня Вінницької обласної Ради».